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內(nèi)置快遞服務(wù)規(guī)則，百遞云助力喜馬拉雅節(jié)省快遞費(fèi)用30%

隨著喜馬拉雅公司規(guī)模擴(kuò)大至3000+人并遍布5大職場(chǎng)，快遞管理面臨挑戰(zhàn):行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、缺乏統(tǒng)一下單入口、月結(jié)賬號(hào)無法管控及快遞費(fèi)用高居不下等。為解決這些問題，公司在2024年2月與快遞100達(dá)成合作。引入「百遞云·企業(yè)快遞管理Saas」解決方案，統(tǒng)一寄件入口、內(nèi)置月結(jié)賬單功能及使用智能化物流成本控制系統(tǒng)，喜馬拉雅成功實(shí)現(xiàn)了至少30%的快遞物流成本節(jié)約，同時(shí)簡(jiǎn)化了操作流程，寄件效率提升1倍、管理效率提升24倍。

職場(chǎng)辦公點(diǎn)

3000+

覆蓋職場(chǎng)員工

30%

快遞費(fèi)用下降

喜馬拉雅是中國領(lǐng)先的音頻分享平臺(tái)，擁有豐富的音頻內(nèi)容生態(tài)，涵蓋泛知識(shí)領(lǐng)域的金融、文化、歷史、小說、娛樂等，用聲音分享人類智慧，用聲音服務(wù)美好生活。喜馬拉雅用聲音連接了全中國數(shù)億人，為內(nèi)容創(chuàng)作者和用戶搭建了共同成長的平臺(tái)。一方面，創(chuàng)作者用聲音分享自己的故事、觀點(diǎn)、知識(shí)，并因此收獲粉絲、成就感或IP增值、商業(yè)變現(xiàn)的機(jī)會(huì);另一方面，豐富的音頻內(nèi)容陪伴用戶的每日生活。

痛點(diǎn)一：小郵局服務(wù)體驗(yàn)不佳

喜馬拉雅小郵局目前提供的系統(tǒng)服務(wù)，僅能滿足基本的快遞包裹寄出需求，但在企業(yè)快遞管理和成本控制方面亟需改進(jìn)。具體而言，現(xiàn)有配套服務(wù)無法管控和管理員工寄件行為和費(fèi)用。

解決方案一：「空間+平臺(tái)+服務(wù)」一體化

喜馬拉雅提供專門的小郵局空間，百遞云提供一站式企業(yè)快遞管理平臺(tái)，第三方服務(wù)商提供專業(yè)小郵局駐點(diǎn)管理服務(wù)。員工可以通過釘釘直接進(jìn)入系統(tǒng)下單，下單完成后將包裹送到小郵局，由駐點(diǎn)的服務(wù)商寄出。

痛點(diǎn)二：統(tǒng)一寄件入口缺失

喜馬拉雅員工人數(shù)3000+，每月大約有1400快遞需要管理，由于缺乏統(tǒng)一的寄件系統(tǒng)，導(dǎo)致企業(yè)難以監(jiān)控和規(guī)范月結(jié)賬號(hào)的使用，尤其是在私人快遞公寄現(xiàn)象方面。這不僅增加了公司月結(jié)賬號(hào)的濫用風(fēng)險(xiǎn)，也使得財(cái)務(wù)部門難以準(zhǔn)確核算實(shí)際快遞費(fèi)用。

解決方案二：與釘釘無縫集成，統(tǒng)一寄件下單入口

「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」與釘釘無縫集成，打通喜馬拉雅組織架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一的寄件下單入口。員工可以通過釘釘直接進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行寄件操作，下單時(shí)自動(dòng)實(shí)名登記，杜絕了匿名寄件行為。系統(tǒng)的公務(wù)件月結(jié)賬號(hào)不對(duì)員工公開，員工在下單時(shí)會(huì)自動(dòng)調(diào)用相應(yīng)的月結(jié)賬號(hào)，確保公務(wù)寄件的費(fèi)用管控。同時(shí)，系統(tǒng)還區(qū)分了私人件的下單入口，員工可以享受企業(yè)寄件統(tǒng)一折扣，但需要自行支付費(fèi)用。

痛點(diǎn)三：快遞成本居高不下

由于員工傾向于選擇高成本的快遞服務(wù)，而缺乏系統(tǒng)層面的有效約束，喜馬拉雅的年快遞成本一直居高不下。

解決方案三：內(nèi)置快遞服務(wù)規(guī)則，降低快遞費(fèi)用

「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」內(nèi)置了快遞服務(wù)規(guī)則，通過系統(tǒng)預(yù)設(shè)的匹配規(guī)則，規(guī)范不同寄件物品與合適的快遞公司之間的匹配關(guān)系。員工在下單時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)推薦最合適的快遞服務(wù)。例如，重要或時(shí)效緊急的物品可以選用高端快遞進(jìn)行寄出，而一般或時(shí)效性不緊急的物品則使用經(jīng)濟(jì)型快遞寄出。這樣可以避免低價(jià)值物品選用高價(jià)格的快遞公司，從而有效節(jié)省快遞費(fèi)用。

內(nèi)置快遞服務(wù)規(guī)則，快遞費(fèi)用下降超30%

隨著「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」的引入，喜馬拉雅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快遞管理的數(shù)字化升級(jí)，帶來了多方面的顯著價(jià)值。

方案價(jià)值一：服務(wù)滿意度提高，員工體驗(yàn)升級(jí)

「空間+平臺(tái)+服務(wù)」一體化解決方案，幫助喜馬拉雅小郵局實(shí)現(xiàn)了服務(wù)升級(jí)，顯著提升了第三方服務(wù)商的服務(wù)能力和員工的整體體驗(yàn)。具體而言，通過引入「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」，第三方服務(wù)商能夠更高效地處理包裹寄送、費(fèi)用管理和異常情況，員工得到了更好的服務(wù)體驗(yàn)，從而提高了服務(wù)滿意度，實(shí)現(xiàn)了多方共贏。

方案價(jià)值二：寄件入口統(tǒng)一，月結(jié)賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)可控

「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」打通釘釘實(shí)現(xiàn)員工實(shí)名寄件自動(dòng)登記，系統(tǒng)內(nèi)置月結(jié)賬號(hào)后不再對(duì)員工公開，避免員工私人件使用月結(jié)賬號(hào)的情況，實(shí)現(xiàn)月結(jié)賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)可控。同時(shí)，系統(tǒng)也同時(shí)提供私人件寄件入口，員工寄私人件同步享受企業(yè)折扣，促使員工自覺區(qū)分公務(wù)件與私人件。不僅簡(jiǎn)化了寄件流程，減少了信息錄入錯(cuò)誤和延誤，還通過統(tǒng)一的費(fèi)用管理和專業(yè)的駐點(diǎn)服務(wù)，有效控制了私人快遞公寄的現(xiàn)象，降低了快遞成本。

方案價(jià)值三：系統(tǒng)內(nèi)置規(guī)則，助力企業(yè)降本增效

通過系統(tǒng)內(nèi)置快遞服務(wù)規(guī)則，「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」引導(dǎo)員工合理選擇快遞品牌，使快遞費(fèi)用下降至少30%，降本效果立竿見影。同時(shí)，隨著系統(tǒng)規(guī)則的普及和執(zhí)行，員工逐漸形成了自覺遵守規(guī)則的習(xí)慣，「百遞云?企業(yè)快遞管理SaaS」助力喜馬拉雅建立信任前置、規(guī)則內(nèi)置、員工自律的文化氛圍。

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更多客戶案例

空間+平臺(tái)+服務(wù)”一體化，嗶哩嗶哩攜手百遞云實(shí)現(xiàn)企業(yè)快遞管理現(xiàn)代化升級(jí)

通過百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS，嗶哩嗶哩選擇了最合適自身的快遞管理流程和管理辦法，既平衡了企業(yè)的管理訴求和員工的使用感受，也大幅提升了小郵局的工作效率。

麥科田：百遞云助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)快遞跨部門協(xié)同，快遞費(fèi)用自動(dòng)核算到產(chǎn)線

麥科田攜手百遞云對(duì)企業(yè)內(nèi)部的快遞管理進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，將百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS與云之家無縫集成，為內(nèi)部員工提供優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)快遞的全流程管控。

百遞云解決名創(chuàng)優(yōu)品對(duì)賬與部門核算難題，減少行政人員流失

通過使用百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS，名創(chuàng)優(yōu)品有了一套一站式快遞管理工具。有效解決了因?yàn)榭爝f管理難而導(dǎo)致的人力成本投入大、行政人員流失快的問題。

百遞云支撐滿滿小郵局?jǐn)?shù)字化升級(jí)，服務(wù)多職場(chǎng)與外勤員工

百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS幫助滿幫豐富了自己的協(xié)同辦公平臺(tái)滿幫家，采用了“空間+平臺(tái)+服務(wù)”的一體化解決方案，與滿幫家無縫連接，支撐滿滿小郵局實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

用百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS打造無人值守收發(fā)室，為員工提供絲滑體驗(yàn)

通過使用百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS，安克創(chuàng)新總部有了快遞統(tǒng)一管理的工具，可以同時(shí)管理多個(gè)辦公地點(diǎn)、多個(gè)收發(fā)室、多家快遞公司，并有效地解決了無專人值班收發(fā)室的管理問題。

優(yōu)刻得通過百遞云實(shí)現(xiàn)發(fā)票與快遞自動(dòng)化勾稽，工作效率提升3倍

由于沒有合適的快遞系統(tǒng)可以對(duì)接，業(yè)務(wù)快遞的執(zhí)行效率極低，管理成本一直居高不下。為此，優(yōu)刻得選擇將業(yè)務(wù)系統(tǒng)與百遞云打通連接，減少手動(dòng)介入的環(huán)節(jié)，大幅降低成本，有效提高工作效率。

百遞云攜手華住，打造智慧園區(qū)收發(fā)室

通過引入百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS，結(jié)合園區(qū)快遞收發(fā)室，華住打造了一套符合自身場(chǎng)景的快遞到件管理規(guī)范，不僅讓快遞管理工作更加智能高效，也提高了員工收、寄快遞的滿意度，讓員工服務(wù)與園區(qū)管理實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

吉香居通過百遞云大幅提升到件通知效率

吉香居有職場(chǎng)和工廠不同的快遞場(chǎng)景，員工有自己的使用習(xí)慣，加大了快遞收發(fā)過程的管理難度。結(jié)合百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS的使用，吉香居制定了最合適自身的快遞管理流程和管理辦法，既平衡了企業(yè)的管理訴求和員工的使用感受，也大幅提升了快遞收發(fā)的工作效率。

寄件+到件結(jié)合管理，百遞云為安通控股提供一套專業(yè)快遞管理系統(tǒng)

安通控股選擇了百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS來幫助他們管理每天逐漸增多的寄件與到件，通過寄件實(shí)名制、到件自動(dòng)通知等功能，有效的提升了財(cái)務(wù)與行政人員的管理效率。

三七互娛：百遞云助力【蔥郵局】從人工到無人化自助管理的成功實(shí)踐

通過自研0A系統(tǒng)與「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」對(duì)接，集成寄件與到件管理，實(shí)現(xiàn)員工自助下單，支持自動(dòng)識(shí)別并發(fā)送OA通知，設(shè)有超時(shí)催領(lǐng)，有效減少到件堆積現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)無人化自助運(yùn)作，降低人力成本，顯著提升效率和體驗(yàn)。

多辦公職場(chǎng)快遞怎么管？路特斯行政數(shù)字化升級(jí)新啟示

全球知名跑車制造商路特斯，擁有2000+的員工人數(shù)及11個(gè)寄件地點(diǎn)，2023年10月，路特斯與百遞云達(dá)成合作，統(tǒng)一寄件入口、使用快遞100平臺(tái)運(yùn)力進(jìn)行補(bǔ)充，覆蓋10個(gè)職場(chǎng)和1個(gè)工廠，其快遞管理成本降低了至少30%。

內(nèi)置快遞服務(wù)規(guī)則，百遞云助力喜馬拉雅節(jié)省快遞費(fèi)用30%

隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，快遞管理面臨挑戰(zhàn)，引入「百遞云·企業(yè)快遞管理Saas」后，統(tǒng)一寄件入口、內(nèi)置月結(jié)賬單功能及使用智能化物流成本控制系統(tǒng)，喜馬拉雅節(jié)約快遞物流成本30%，同時(shí)寄件效率提升1倍、管理效率提升24倍。

脈脈全國7城統(tǒng)一管理，快遞100平臺(tái)運(yùn)力賦能企業(yè)快遞管理

通過打通飛書系統(tǒng)，脈脈擁有了統(tǒng)一寄件管理平臺(tái)，使得員工能夠統(tǒng)一下單，同時(shí)讓管理員更夠進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和費(fèi)用管控，引入了快遞100優(yōu)惠寄件平臺(tái)運(yùn)力，使得快遞供應(yīng)商的選擇更加多元化，從而有效降低了快遞費(fèi)用。

企業(yè)寄件看這里！快遞100助力雷士照明，節(jié)省下單時(shí)間至少70%

企業(yè)擁有龐大的寄件需求，每天需要快遞大量的合同、發(fā)票和燈具樣品。自引入「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」后，簡(jiǎn)化了寄件流程，節(jié)省了至少70%下單時(shí)間，降低了至少30%快遞費(fèi)用，提升了員工的辦公效率，同時(shí)節(jié)約企業(yè)成本。

格林晟案例：看新能源巨頭“快遞物流降本30%”如何實(shí)現(xiàn)？

引入百遞云“SaaS+API一體化組合解決方案”，集成金蝶云·星空實(shí)現(xiàn)寄件入口統(tǒng)一、多辦公點(diǎn)月結(jié)賬號(hào)管理、運(yùn)單號(hào)自動(dòng)回傳及物流軌跡實(shí)時(shí)跟蹤。合作期間，快遞管理成本降低30%，人工效率提升70%，總部實(shí)現(xiàn)100%寄件管控。

“一平臺(tái)管所有”！從銷售到售后，快遞 100 助力華測(cè)導(dǎo)航全鏈路快遞物流管理

引入百遞云“SaaS+API一體化組合解決方案”，用于行政、銷售及售后物流管理。通過智能合單、動(dòng)態(tài)比價(jià)等功能，最終實(shí)現(xiàn)銷售訂單效率提升25%、維修發(fā)運(yùn)效率提升52%、年省快遞費(fèi)30%，全面實(shí)現(xiàn)物流管理數(shù)智化升級(jí)。

與金蝶云·星空深度集成！快遞100助力朗生集團(tuán)破解多生產(chǎn)基地物流管理難題

引入「百遞云·企業(yè)快遞管理Saas」,與金蝶云·星空的深度集成，通過智能比價(jià)、自動(dòng)打單回傳單號(hào)、全鏈路可視化追蹤等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流成本直降30%，人工效率提升70%。這一合作為多生產(chǎn)基地類型企業(yè)提供了可復(fù)用的數(shù)智化標(biāo)桿案例。

快遞100：新創(chuàng)華國際寄件+財(cái)務(wù)對(duì)賬一站式破解

公司業(yè)務(wù)輻射全球，需要國際寄件及高價(jià)值快遞物品運(yùn)輸。集成「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」，通過國際件申請(qǐng)單、保價(jià)費(fèi)率設(shè)置及系統(tǒng)雙向?qū)~，實(shí)現(xiàn)了國際/國內(nèi)寄件統(tǒng)一管理、保價(jià)費(fèi)用精準(zhǔn)核算，有效破解了業(yè)務(wù)管理痛點(diǎn)。

用系統(tǒng)解放人：百遞云助力度小滿成為中國行政管理現(xiàn)代化先鋒

將「百遞云·企業(yè)快遞管理SaaS」集成進(jìn)內(nèi)部“如流”辦公平臺(tái)，通過寄件管理、到件管理、費(fèi)用對(duì)賬等功能，規(guī)范不同物品與快遞公司選配、費(fèi)用按部門自動(dòng)核算，提升了行政人員的數(shù)據(jù)分析能力。目前服務(wù)已覆蓋千余名員工。